Hinweis zu Phishing und Spam

Leider sind unsere Kunden immer häufiger das Ziel sogenannter Phishing- und Spam-Aktionen. Phishing ist eine Form von Betrug im Internet. Spam sind unverlangte und unerwünschte E-Mails. Das Opfer erhält eine E-Mail mit einem Link zu einer betrügerischen Website. Diese Website scheint von AddTronic zu sein und hat das Ziel, persönliche Informationen wie Ihr Kennwort, E-Mail-Adresse, Telefonnummern oder Adresse zu erhalten und zu missbrauchen oder einen Virus in Ihren Computer einzuschleusen. Immer öfter sehen wir Aktionen auf Facebook, SMS und über WhatsApp, wo vermehrt Geschenkgutscheine von Amazon, Mediamarkt, Aldi etc. in Höhe von 100, 250, 500 Euro oder ähnliche Beträge angeboten werden. Nehmen Sie nicht teil, da es sich hier um gefälschte Aktionen und somit um Betrug handelt.

Wie können Sie Phishing bei uns melden? Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die so aussieht als ob sie von AddTronic kommt, aber einen Inhalt hat, dem Sie nicht vertrauen, können Sie das mit einer E-Mail an kundenservice@addtronic.com. Mit Ihren Informationen können wir andere Kunden informieren, wenn sie eine betrügerische E-Mail erhalten haben.

Haben Sie Ihre Daten weitergegeben? Wenn Sie ausversehen auf eine Phishing-Mail reagiert haben, ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen. Denken Sie an folgende Punkte:

  • Anzeige bei der Polizei
  • Bei einem Betrüger-Helpdesk melden
  • Haben Sie ein Kennwort eingegeben? Verändern Sie so schnell wie möglich dieses Kennwort
  • Haben Sie Bank- oder Kreditkartendaten eingegeben? Informieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartenorganisation

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