Kundenservice

Mo.-Do. 8:00-17:00 Uhr
Fr. 08.00-15:30 Uhr

Telefonhotline
+49 (2324) 680140

info@addtronic.com

 

Zahlungsarten

py
py
  • PayPal
  • Vorkasse
  • Kreditkarte
weitere Informationen »

 
 
Allgemeines
Garantie:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantie entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Zustand:
Artikelgerechte Verpackung, je nach Zustand.

A-Ware: Originalverpackte Neuware
B-Ware: Verpackung beschädigt, Artikel geprüft und wie neu
C-Ware: Verpackung beschädigt, Artikel kann Abnutzungserscheinungen aufweisen ist jedoch getestet und funktioniert
Preise:
Alle angegebenen Preise enthalten die zum Zeitpunkt des Kaufes in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, das zusätzlich zum Kaufpreis Versandkosten anfallen, diese können Sie unter Versand einsehen.
Versand:

Es gelten immer die Versandkosten, wie beim Artikel hinterlegt.  

Kaufabwicklung: Nach Ihrem Kauf erhalten Sie innerhalb von 15min eine Bestellbestätigungsemail, welche die an uns übermittelten Daten enthält.

Bitte kontrollieren Sie Ihre Daten sorgfältig!

Änderungen können Sie über den Statuslink in der Mail selbstdurchführen.

Bitte schauen Sie auch im Spam Ordner nach, gerade die Freemailer wie web.de; yahoo oder gmx sortieren diese Mails gerne als Spam ein, aber auch Anti-Spam-Software kann diese Mails aussortieren.  
ebay-Bewertung: Zu einer gelungenen ebay-Auktion gehört auch immer eine Bewertung.

Auch wir freuen uns über jede positive Bewertung! Bitte geben Sie nicht vorschnell negative Bewertungen ab, wenn nicht alles perfekt geklappt hat. Hierfür können viele verschiedenen Faktoren Grund sein, welche nicht immer von AddTronic beeinflussbar sind.

Unser Ziel ist es Ihnen einen 5 Sterne Service zu bieten und Sie zu 100% zufrieden zu stellen. Sollte dies einmal nicht der Fall gewesen sein, dann geben Sie bitte nicht vorschnell eine nicht 100%ige positive Bewertung für uns ab, sondern schreiben uns eine kurze Mail an kundenservice@addtronic.com oder rufen uns einfach unter +49 (2324) 680140 an.

 
 
 
 
Zahlung
Zahlungsarten:
PayPal, Vorkasse-Überweisung, Nachnahme
PayPal:
Um eine PayPal-Zahlung zu machen, müssen Sie bei PayPal angemeldet sein. Sie haben dann dort die Möglichkeit Ihr Konto per EC-Karte, Überweisung und verschiedenen Kreditkarten (Visa, MasterCard, usw.)aufzuladen.  
Vorkasse:
Bei Vorkassezahlung erhalten Sie die Bankdaten und den Zahlungsbetreff per Bestellbestätigung in einer Email.

Die Geldübermittlung bei einer Überweisung, egal ob Online oder per Überweisungsträger kann je nach Bank zwischen 1-3 Tagen liegen.

Achtung!: Bitte achten Sie darauf den Überweisungsbetreff korrekt anzugeben, da nur dann eine schnelle und reibungslose Transaktionsabwicklung gewährleistet werden kann.

Wenn Sie z.B. eine falsche Bestellnummer im Betreff eingeben, müssen wir Ihre Zahlung manuell Buchen und dies kann sich bis zu einem Tag hinziehen.
Nachnahme:
Eine Zahlung per Nachnahme erfolgt direkt in Bar beim Postboten oder in der Postfiliale. Bei Nachnahmezahlungen fallen weitere Nachnahmegebühren an.
 
 Des Weiteren werden von der Post zusätzlich 2,00 Euro Übermittlungsentgelt von Ihnen verlangt.

Nachnahmezahlung ist nur möglich, wenn es im Artikel angegeben ist.

 
Batterieentsorgung
Die AddTronic GmbH versichert an dieser Stelle, dass Sie Batterien und Akkumulatoren in Verkehr bringt, welche der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren - Batterieverordnung (kurz BattV genannt) - entsprechen. Eine Entsorgung erfolgt über Stiftung Gemeinsames Rücknahmesystem Batterien (kurz GRS genannt). Entsprechende Sammelpunkte der GRS befinden sich im stationären Einzelhandel oder bei der AddTronic GmbH. Gebrauchte Batterien und Akkumulatoren, welche durch die AddTronic GmbH in Verkehr gebracht wurden, können auch über die AddTronic GmbH entsorgt werden. Dazu senden Sie bitte eine ausreichend frankierte Sendung an die AddTronic GmbH zurück, mit dem Hinweis Batterie- / Akkuentsorgung.
 
Informationen zum Widerrufsrecht
 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

AddTronic GmbH
Zum Kraftwerk 1
45527 Hattingen
E-Mail: info@addtronic.com
Fax: 02324 680194

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat
 
 
Impressum
AddTronic GmbH
Am Kraftwerk 1 
45527 Hattingen
Telefon:
+49 (2324) 680140
Telefax:
+49 (2324) 680192
E-Mail: info@addtronic.com
Sitz Hattingen
Amtsgericht Bochum HRB 10851
UST-ID: DE 813708729
Geschäftsführer: Heinz Prygoda
Nach oben